Suporte Técnico em TI

Conte com Nossa Equipe Especializada Na RasDesenv, oferecemos suporte técnico em TI para garantir que sua infraestrutura tecnológica funcione de forma eficiente.

Especialidades

Atendimento Personalizado

Nossos serviços de suporte são adaptados às necessidades específicas de cada cliente. Realizamos uma análise detalhada para entender suas demandas e oferecer soluções personalizadas, garantindo que sua empresa opere sem interrupções.

Suporte Remoto e Presencial

Oferecemos suporte técnico tanto remoto quanto presencial. Seja qual for a situação, estamos prontos para resolver problemas rapidamente, minimizando o tempo de inatividade e garantindo que suas operações continuem sem problemas.

Manutenção Preventiva e Corretiva

Nossos serviços incluem manutenção preventiva para evitar problemas antes que eles ocorram, assim como manutenção corretiva para resolver falhas já existentes. Mantemos seu sistema atualizado e funcional, reduzindo riscos e aumentando a produtividade.

Gerenciamento de Redes

Cuidamos da instalação, configuração e monitoramento de sua rede, garantindo segurança e desempenho ideais. Nossa equipe trabalha para prevenir intrusões e otimizar o tráfego de dados, proporcionando uma experiência estável e confiável.

Segurança da Informação

A proteção dos seus dados é uma prioridade. Implementamos soluções de segurança, como firewalls, antivírus e backups regulares, para proteger suas informações contra ameaças e garantir a continuidade dos negócios.

Consultoria em TI

Oferecemos consultoria em TI para ajudar sua empresa a implementar as melhores práticas tecnológicas. Analisamos suas necessidades e propomos soluções que se alinham aos seus objetivos, promovendo eficiência e inovação.

Suporte a Hardware e Software

Seja para resolver problemas de hardware ou para auxiliar com software, nossa equipe é capacitada para lidar com uma ampla gama de tecnologias. Estamos aqui para garantir que todos os seus dispositivos funcionem perfeitamente.

Recuperação de Dados

Nossa equipe de especialistas utiliza as técnicas mais avançadas e ferramentas especializadas para recuperar dados de discos rígidos, SSDs, pen drives, e outros dispositivos de armazenamento. Trabalhamos com discrição e eficiência, priorizando a segurança e a confidencialidade das suas informações.

Venda de Equipamentos

Oferecemos uma seleção completa de equipamentos de TI de alta qualidade para atender às necessidades do seu negócio. Sabemos que a escolha do hardware certo é fundamental para garantir a eficiência e a segurança das operações da sua empresa.

Entre em Contato Conosco

Se você precisa de suporte técnico em TI ou tem alguma dúvida sobre nossos serviços, não hesite em nos contatar. Estamos prontos para ajudar a sua empresa a se destacar no mundo digital.

Suporte Especializado

Cansado de ficar esperando por soluções que nunca chegam? Conte conosco para uma cobertura completa para sua empresa.

Suporte ao Cliente

Atendimento rápido e eficaz pelo WhatsApp

Ticket de Suporte

Abra um ticket de suporte com nossa equipe disponível 24/7

Ligue para nós

Está com urgência e não pode esperar? Ligue para nós.

tire suas dúvidas

Perguntas Frequentes

Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo suporte remoto e presencial, manutenção preventiva e corretiva, gerenciamento de redes, segurança da informação, consultoria em TI, e suporte a hardware e software.

Você pode solicitar suporte técnico entrando em contato conosco por email ou por telefone.

Sim, oferecemos suporte remoto para resolver problemas de forma rápida e eficiente, sem a necessidade de deslocamento.

O tempo de resposta pode variar de acordo com a demanda, mas nos esforçamos para atender todos os chamados em até 24 horas.

Sim, realizamos manutenção preventiva para evitar problemas antes que eles ocorram, garantindo a continuidade das operações da sua empresa.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Em casos de emergência, oferecemos suporte fora do horário comercial.

 

Sim, nossa equipe é capacitada para oferecer suporte em diversos equipamentos e softwares de diferentes fabricantes.

 

Após a resolução do problema, nossa equipe entrará em contato para confirmar se tudo está funcionando corretamente e para garantir sua satisfação.

 

Sim, oferecemos consultoria em TI para ajudar sua empresa a implementar as melhores práticas tecnológicas e otimizar suas operações.

Nossos serviços de suporte podem ser cobrados por hora ou em pacotes, dependendo da natureza do serviço. Entre em contato para discutir a melhor opção para sua empresa.

Soluções

Conheça mais soluções

Gestão de Redes Sociais

Postagens estratégicas para Instagram e Facebook.

Gestor360 PDV Completo

Gerencie sua empresa facilmente com nosso sistema PDV completo.

Hospedagem de Sites e Emails

Hospedagem estável para sites e emails profissionais.

Lojas Virtuais e Ecommerce

Criação e otimização de lojas virtuais para vender mais.

Multiatendimento para WhatsApp

Atendimento eficiente com seus clientes com múltiplos usuários.

Ordens de Serviço Online

Organize e gerencie ordens de serviço de forma prática.

Sites Institucionais

Sites personalizados que refletem a essência da sua empresa.

Suporte Técnico em TI

Suporte especializado para solucionar problemas técnicos rapidamente.

Construindo o futuro com tecnologia, equipamentos e software

Entre em contato conosco hoje mesmo!